Política de Privacidad

Identificación básica

Responsable: Frooglab.

Sitio web: frooglab.com.

Contacto para privacidad: gorawgroup@gmail.com.

Alcance de esta política

Se aplica al uso de este sitio web, a las comunicaciones iniciadas por correo electrónico y a los tratamientos asociados a la gestión técnica y de seguridad de la página.

Si en el futuro se activan formularios, newsletter, CRM, analítica avanzada, publicidad o servicios embebidos, esta política debe actualizarse para reflejar esos tratamientos reales.

Datos facilitados directamente

• Nombre, dirección de correo electrónico y contenido del mensaje si contactas con Frooglab por email.
• Cualquier información adicional que decidas incluir de forma voluntaria en tus comunicaciones.

Datos técnicos y operativos

• Dirección IP, agente de usuario, fecha, hora, logs de acceso y eventos básicos de seguridad del servidor.
• Preferencias de consentimiento y configuración de cookies.
• Datos de analítica, personalización o marketing solo si esas categorías se habilitan y existe consentimiento válido.

Conservación ordinaria

• Preferencias de cookies: hasta 6 meses, salvo que las modifiques o elimines antes.
• Correos y solicitudes: durante el tiempo necesario para atenderlas y, como criterio general, hasta 24 meses desde la última interacción, salvo obligación legal o relación comercial posterior.
• Logs técnicos y de seguridad: durante el tiempo estrictamente necesario para operación, seguridad, auditoría y defensa de reclamaciones.

Criterios adicionales

Cuando exista una obligación legal, fiscal, contractual o de defensa jurídica que exija conservar determinada información por más tiempo, mantendremos los datos solo durante ese plazo adicional y con acceso restringido.

Destinatarios

No vendemos información personal y, a fecha de esta versión, esta web no comparte datos para publicidad conductual de contexto cruzado.

Los datos solo podrán ser accesibles para proveedores tecnológicos, hosting, correo u otros encargados del tratamiento en la medida necesaria para prestar el servicio.

Transferencias fuera del EEE

Si en el futuro utilizamos proveedores situados fuera del Espacio Económico Europeo, Reino Unido o Suiza, adoptaremos las salvaguardas apropiadas, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo o mecanismos equivalentes exigidos por la normativa aplicable.

Derechos principales

• Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él.
• Presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Jurisdicciones internacionales

Si resides en jurisdicciones como California u otras con derechos específicos, podrás solicitar información, acceso, corrección o supresión en la medida en que la ley aplicable te reconozca esos derechos.

Seguridad y menores

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a acceso no autorizado, alteración, pérdida o divulgación indebida. Ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que no puede garantizarse seguridad absoluta.

Este sitio no está dirigido de forma intencional a menores. Si detectamos que hemos recibido datos personales de una persona menor sin la legitimación adecuada, adoptaremos medidas razonables para eliminarlos.

Actualizaciones

Podremos actualizar esta política cuando cambien la web, los proveedores, las finalidades o las exigencias legales. La versión vigente será siempre la publicada en esta página con su fecha de actualización.